| 販売業者 | プルミエールオンライン(株式会社グリーンライフ) |
| 通信販売に関する責任者 | 松葉 将登 |
| 所在地 | 高辺台店: 〒584-0072 大阪府富田林市高辺台1丁目2-14 |
| お問い合わせ | 0120-295-228 (フリーダイヤル) 【受付時間】 10:00~19:00 / 水曜定休日 【メールによるお問い合わせ】 takabedai@premiere-grp.com |
| 商品代金以外の必要料金 | ■ 送料: 一律1,500円のご負担になります。(沖縄県、一部離島を除く) ■ 代引き手数料: ■ 銀行振込手数料:恐れ入りますがご負担ください。 ■ 消費税5% (※価格は全て税込表示です。) |
| キャンセル料 | ご予約確定のお電話を差し上げてから10日以内のキャンセルにつきましては無料とさせていただき レンタル商品に関しては、交換返品時には送料のみのご負担になりますが、 ご注文後10日を過ぎた場合:総金額の20% ご使用日の1週間前:総金額の50% 商品発送後:100% |
| 延滞料 | 返却期日までに到着しない場合には、1日につき衣裳レンタル料の10%をいただきます。 |
| 申込みの有効期限 | 銀行振り込み:ご予約が成立した日から7日以内。 ※お申し込み後、7日以内にお支払いがない場合は、一旦キャンセル扱いとさせて頂きます。 |
| お支払い方法 | ■銀行振込: 振り込み手数料はお客様のご負担となります。 |
| 商品貸し出し期間 | 2泊3日(ご使用日の前日にお届け、ご使用日の翌日にご返送下さい。) 商品発送次第メールにて、発送完了のご連絡をさせていただきます。 |
| レンタル商品に 不備があった場合 |
■レンタル品がお気に召さなかった場合 レンタル前に試着予約サービスのご利用をおすすめいたします。 >> 試着予約とは? キャンセルに関してはキャンセル料が発生いたしますのでご了承下さい。 ■商品に不備があった場合 万が一どうしても納得いただけない場合のみ、お電話(0120-295-228)までご相談下さい。 <よくお読み下さい> ■ 商品は、在庫のある中からお選びいただくことになります。
■ その他の理由でご希望に添えない場合もあります。
以上、あくまでも「出来る範囲のサービスとして対応させていただく」という事を予めご了承下さい。 |
| 販売商品の 返品・交換について |
販売商品の返品・交換は、ご利用いただく前にお願い致します。 次の場合のみ返品・交換に応じます。その際に発生する送料は不要です。 ■ 商品があきらかな不良品の場合 ■ 配送途中の事故などで破損・損傷が生じた場合 ■ ご注文いただいたものと異なる商品が届けられた場合 ※ このような状況が発生した場合、速やかにご連絡頂きますようお願い致します。 また、お客様の故意の行為により、キズ・汚損が生じた場合には、実費をご負担いただく場合がご ざいますのでご留意下さい。 |
| 返品期限 | 納品日より1日以内 (レンタル予約日の翌日にご返送ください) |
| 返品・交換送料 | 不良品の場合: 弊社負担 お客様の都合による場合: お客様負担 |
| 不慮の事故 | お申込みの衣裳につきましては万全を期しておりますが、他のお客様の事前のご利用等による不慮の事故により決め直しいただく場合もございますので、何卒ご了承下さい。 |
| 紛失 | 商品を紛失された時は、商品代金の実費をいただきます。 |